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城厢:开展领导下访一线 化解群众信访难题
来源:城厢区纪委监察局 | 浏览次数: | 时间:2017-11-29 08: | 字体大小:[大][中][小]

  今年以来,莆田市城厢区纪检监察机关着力落实信访举报“三抓三服务”要求,通过定期下访听民声、化解旧案顺民心、带案下访解民忧等举措,从而推进信访举报按时保质保量办结。

  在定期下访听民声方面,城厢区纪委实行领导挂钩制,要求区纪委领导班子成员每月至少到挂钩镇(街)接访1次,每月到挂钩镇(街)重点信访户家走访1次或者电话访1次,主要受理业务范围内问题,重点关注业务范围内进京省访、重复访、群众访和异常访中暴露出的党员干部不作为、乱作为,或带有普遍性、苗头性的问题。今年以来,城厢区纪检监察机关通过领导下访共收集问题线索12条,其中检控类集体访1条,过激访1条,进京到省越级访2条,实名重复信访1条,其他7条。

  在化解旧案顺民心方面,城厢区纪委实行领导包案制,对挂钩重点信访户反映的业务范围内的问题做好细心解释工作,其反映的业务范围外问题引导到有权部门反映,做到业务范围内问题不推诿,业务范围外问题不包揽。

  在带案下访解民忧方面,城厢区纪委每月将重点信访件整理出来,要求挂钩镇(街)领导班子成员带案下访,与信访人面对面交谈,深入了解其信访诉求,及时化解信访人的不满情绪,减少其非正常访的可能,同时督促承办单位尽快查清问题并将调查结果反馈给信访人。今年以来,我区纪检监察机关共开展领导带案下访3次。(黄东胜)


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